Snart 25 år som ejere af Nordre Dyrehospital: Målet har aldrig været at blive størst – men dygtigst
Da Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen overtog Nordre Dyrehospital i 2002, var planen ikke at bygge et af områdets største dyrehospitaler. Målet var at skabe et sted, hvor både dyr og ejere fik den bedst mulige behandling. Resten kom næsten af sig selv.
En sort labrador snuser nysgerrigt rundt og forsøger at hilse på en forbipasserende. En kat sidder stille i sin transportkasse, mens en hundeejer forsøger at berolige en nervøs hund, der snart skal have klippet negle.
I receptionen hos Nordre Dyrehospital er der næsten altid liv. Alligevel er stemningen rolig.
Meget har ændret sig, siden Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen overtog dyrehospitalet på Elsted Byvej i 2002.
- Min plan har hele tiden været, at vi skulle blive dygtige. Helst så dygtige som muligt. Og når man bliver det, så kommer det andet lidt af sig selv, siger Anette Munch Andersen.
Hun drømte om at blive selvstændig, og da muligheden bød sig, overtog hun sammen med sin mand, Jacob Schrøder Andersen, dyrehospitalet, som havde været drevet af Erik Lindstrøm i 33 år.
- Jeg var også helt sikker på, at jeg ikke ville være ene dyrlæge i klinikken, og at vi hele tiden skulle have faglig udvikling, siger Anette Munch Andersen.
Vigtigt at blive i Lystrup
I dag tæller Nordre Dyrehospital over 20 medarbejdere med blandt andet dyrlæger, veterinærsygeplejersker og receptionister.
Efterhånden som de blev flere i klinikken, blev lokalerne på Elsted Byvej for små.
- Parkeringspladsen var fyldt så snart personalet var mødt ind, og vi havde fungerende klinik i to bygninger. Derfor begyndte vi at se os om efter nogle andre - og større - lokaler, siger Anette Munch Andersen.
Jagten på den rigtige placering tog flere år. Selvom behovet for mere plads var stort, var Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen ikke i tvivl om, at dyrehospitalet skulle blive i Lystrup.
Da den tidligere plastikfabrikgrund på Lægårdsvej blev sat til salg og udstykket, opstod muligheden.
- Vi havde faktisk ofte kørt forbi grunden og tænkt, at her ville det være fedt at have dyrehospital. Det var tæt på både motorvej og resten af byen, siger Anette Munch Andersen.
Derfor slog parret til og fik bygget hospitalet, der blev taget i brug i januar 2019.
- Det var vigtigt for os at blive i Lystrup. Det var faktisk den største prioritering, at vores lokale kunder ikke skulle have langt, siger Jacob Schrøder Andersen.
Lige så vigtigt var det, at den personlige kontakt ikke forsvandt, selv om dyrehospitalet blev markant større.
– Dyr og ejere skulle møde den samme nærhed og tryghed, som de var vant til, siger Anette Munch Andersen.
Mange af kunderne oplevede den gamle klinik som hyggelig og familiær.
– Den stemning prøvede vi at tage med videre. Vi har tænkt meget over, at der også skal være ro, tryghed og nærvær her, selv om hospitalet er større, siger Jacob Schrøder Andersen.
Bedre diagnosticering og mere behandling
Meget er sket, siden parret overtog Nordre Dyrehospital for snart 25 år siden.
- Da vi startede, kunne vi slet ikke diagnosticere på det niveau, vi kan i dag. Vi har vores eget laboratorium, og vi finder langt flere sygdomme end tidligere. Vi kan også operere og behandle meget mere, end vi kunne tidligere, siger Anette Munch Andersen og fortsætter:
- Vi kan jo stille diagnoser på højde med et humant hospital.
Et eksempel er, at hvor en beskadiget tand i høj grad tidligere bare blev trukket ud, kan dyrlægerne i dag rodbehandle tanden og bevare den.
- Det gør jo en kæmpe forskel for dyret, at den kan beholde sin hjørnetand i stedet for at få den revet ud, siger Jacob Schrøder Andersen.
Af og til møder dyrlægerne en opfattelse af, at flere undersøgelser og behandlinger først og fremmest handler om økonomi.
Men ændret lovgivning stiller også større krav til dyrlægernes arbejde.
- Tidligere var det lettere bare at udskrive antibiotika eller en ormekur ud fra en symptombeskrivelse. Det må vi slet ikke mere. Vi skal først dokumentere, at der eksempelvis er en infektion.
Hun understreger, at dyrlægernes opgave er at forklare, hvilke muligheder der findes, og rådgive dyreejeren om dem.
- Vi fortæller, hvad vi kan gøre, og hvad mulighederne er. Men det er altid ejeren, der skal tage stilling til, hvad der giver mening i den konkrete situation, siger hun.
Forebyggelse fylder mere
I takt med at mulighederne for at opdage sygdomme tidligere er blevet bedre, er forebyggelse også kommet mere i fokus. Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen håber, at forebyggelse kommer til at fylde endnu mere i de kommende år.
I dag kommer mange først til dyrlægen, når deres kæledyr viser tydelige tegn på sygdom. Men ifølge Anette Munch Andersen kan en hund eller kat godt fejle noget, længe før ejeren opdager det.
- De kan ikke fortælle os, at de har ondt. Derfor kan blodprøver og andre undersøgelser afsløre sygdomme, før de bliver alvorlige, siger hun og fortsætter:
- Jeg kunne godt tænke mig, at folk vænner sig til at komme en til to gange om året med deres dyr, så vi kan tage blodprøver og opdage sygdomme, før de udvikler sig.
Nordre Dyrehospital
Nordre Dyrehospital blev grundlagt i 1969 af dyrlæge Erik Lindstrøm.
Dyrehospitalet behandlede både medicinske og kirurgiske lidelser hos hunde, katte og mindre hobbydyr. Der var også salg af foder og andre artikler til dyr. Desuden var der pension for hunde og katte – der var plads til 60 hunde og 10 katte.
Erik Lindstrøm drev hospitalet frem til 2002. Her overtog dyrlægeparret Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen stedet.
Anette Munch Andersen er uddannet dyrlæge, og har deltaget i flere adskillige efteruddannelsesforløb både indenfor medicin og kirurgi.
Jacob Schrøder Andersen er uddannet dyrlæge og laborant, og desuden IVCA-certificeret dyrekiropraktor.
Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen er gift, og har sammen tre voksne børn, en hund og flere islandske heste.
I 2019 var klinikken vokset ud af adressen Elsted Byvej 14, og i stedet blev det nuværende hospital på Lægårdsvej bygget. I dag tilbyder dyrehospitalet blandt andet fysioterapi, kiropraktik, tandbehandling, kirurgi og intern medicin.
I efteråret udvider Nordre Dyrehospital med en ny tandafdeling.
Nordre Dyrehospital er i dag en del af VetGruppen, der er en sammenslutning af lokale dyreklinikker og hospitaler.
Selvom et kæledyr virker rask, er det ikke altid tilfældet, forklarer hun:
- Den er bare ikke blevet så dårlig endnu, at ejeren kan se det. Derfor kan det give mening at opdage sygdommene, før de udvikler sig.
Det samme gør sig gældende for eksempelvis en tandundersøgelse. En hund kan gå rundt med smerter i munden i lang tid, uden at det nødvendigvis er synligt for ejeren.
- Den kommer jo ikke og siger: "Jeg har tandpine", siger Anette Munch Andersen.
Udviklingen har samtidig gjort dyrlægefaget langt mere specialiseret, for det er svært for en dyrlæge at være specialiseret i det hele.
- Vi er jo alle sammen dyrlæger, og vi kan alle vaccinere og undersøge en hund med diarré. Men hvis det peger i en bestemt retning, bliver den sendt videre til den kollega, der er specialiseret i lige præcis det område, siger Anette Munch Andersen.
Ambitionen er samtidig, at dyreejerne i videst muligt omfang kan få den nødvendige behandling det samme sted.
- I dag er vi et højt specialiseret dyrehospital, hvor vi kan udføre langt de fleste operationer – blandt andet knogleoperationer, behandling af benbrud og bløddelsoperationer, siger Anette Munch Andersen.
Nordre Dyrehospital er også i gang med næste udvidelse. En ny tandafdeling skal samle tandpatienterne i egne behandlings- og indlæggelsesfaciliteter, samtidig med at der bliver frigjort plads til de øvrige patienter.
- Vi vil gerne kunne tilbyde så meget som muligt under ét tag, siger Anette Munch Andersen.
Både de glade og de svære stunder
Selvom meget har ændret sig siden 2002, er én ting den samme. Nemlig relationen til både dyrene og deres ejere, der fylder mindst lige så meget som den faglige udvikling.
Gennem årene har Anette Munch Andersen og Jacob Schrøder Andersen fulgt mange familier gennem flere generationer af kæledyr.
- Vi har kunder, der nu kommer med deres tredje hund. Og så har vi familier, hvor forældrene brugte den tidligere ejer som dyrlæge, fortsatte hos os, og nu kommer deres børn også her. Det er ret specielt, siger Jacob Schrøder Andersen.
Det betyder også, at man som dyrlæge er med til at følge både de glade og de svære stunder i et kæledyrs liv.
- Vi er altid professionelle, når vi siger farvel til et kæledyr, men det betyder jo ikke, at det ikke berører os. Vi kender jo også familien, og vi kender kæledyret, siger Anette Munch Andersen.
Efter 25 år som dyrlæge er den del ikke blevet lettere.
- Jeg troede faktisk, man blev bedre til det, men det er jeg ikke blevet, siger hun og understreger, at det også ville være mærkeligt, hvis man ikke blev påvirket:
- Vi arbejder jo med levende dyr, og vi er 100 procent investeret, når vi har et dyr inde. Derfor rammer det, når vi skal sige farvel til et dyr.
Når hun ser tilbage på de seneste 25 år, er det tydeligt, at udviklingen har været stor. Men ambitionen er ifølge Anette Munch Andersen den samme, som da hun overtog klinikken i 2002.
– Målet har aldrig været, at vi skulle være store. Målet har været, at vi skulle være så dygtige som muligt. Resten er egentlig kommet lidt af sig selv, siger hun.